Je klantenbestand is goud waard. WhatsApp maakt het weer rendabel.
Geautomatiseerde WhatsApp-campagnes voor nieuwe klanten, verkoop, service en klantbehoud. Volledig ingericht en begeleid door MoreToAdd, voor een vast maandbedrag.
Een goudmijn die je niet gebruikt
Je bouwt jarenlang een bestand op van klanten en leads, maar na de eerste aankoop gebeurt er vaak niets meer mee. E-mail verdwijnt in de promotietab, bellen is niet schaalbaar en advertenties bereiken je eigen klanten niet gericht.
Wat dat je kost
- Klanten die één keer kochten en nooit terugkwamen
- Leads die afhaakten omdat niemand opvolgde
- Acties die je vaste klanten nooit zien
- Omzet die al binnen handbereik lag
Van klantenbestand tot omzet in zes stappen
Volledig geautomatiseerd. Je team hoeft alleen in te grijpen bij klanten die al interesse hebben getoond.
- 01
Segmenteren
Kies wie je wilt bereiken, bijvoorbeeld klanten die 6 maanden niets kochten.
- 02
Versturen
Een gepersonaliseerd bericht met aanbod en knoppen gaat naar de hele groep.
- 03
Klant reageert
Met één tik: “Interessant”, “Afspraak maken” of “Liever niet”.
- 04
Flow neemt over
Automatische vervolgvragen, productinfo of een kortingscode.
- 05
Conversie
Afspraak gepland, aankoop gedaan of warm doorgezet naar sales.
- 06
Data terug
Elke reactie verrijkt het klantprofiel voor de volgende campagne.
24/7 actief. De flow volgt ook ’s avonds en in het weekend direct op, precies op het moment dat de klant interesse toont.
Eén kanaal voor de hele klantreis
Nieuwe klanten
Advertenties die direct een gesprek starten, leads automatisch kwalificeren en offerteaanvragen 24/7 afhandelen.
Verkoop
Verlaten winkelwagens terughalen, offertes opvolgen en demo's of adviesgesprekken inplannen.
Service
Orderbevestigingen, afspraakherinneringen tegen no-shows en veelgestelde vragen automatisch beantwoorden.
Klantbehoud
Slapende klanten terugwinnen, herinneringen voor herhaalaankoop en loyaliteitsacties.
Feedback & groei
Google-reviews verzamelen, klanttevredenheid meten en klanten laten doorverwijzen.
Ook intern inzetbaar
Personeel werven, roosters communiceren of nieuwe medewerkers onboarden: dezelfde tool, hetzelfde gemak.
Wat gebeurt er met één bulkbericht?
Een illustratief voorbeeld: één campagne naar 2.000 klanten die toestemming gaven voor WhatsApp-berichten.
40 klanten uit één bericht dat in een paar minuten is verstuurd. Zonder advertentiebudget, want je bereikt mensen die je al kennen.
Percentages zijn ter illustratie. Resultaten verschillen per branche, aanbod en kwaliteit van het klantenbestand.
Benieuwd wat WhatsApp voor jouw bedrijf oplevert?
Plan een vrijblijvend strategiesprek van 20 minuten met Wessel. Kies hieronder direct een moment dat jou uitkomt.
Veelgestelde vragen
Ook personeel werven via WhatsApp?
Wij gebruiken WhatsApp ook om kandidaten voor je vacatures te bereiken en te kwalificeren.
Lees meer over recruitment marketing